Ciberactivistas crean un Internet alternativo por miedo a la represión

El proyecto Bizancio, en el que trabajan ya una serie de programadores, entraría en funcionamiento si los Gobiernos desconectan la Red de redes. 

Cientos de ciberactivistas celebrarán el próximo mes en Nueva York una cumbre que tiene como objetivos el consenso de proyectos, como la red de mall, y el contacto con potenciales proveedores de fondos, el reclutamiento de programadores, y la recopilación de ideas para la construcción de un Internet paralelo. La reunión muestra el creciente impulso del “libre movimiento de la Red”, que pretende hacer más difícil que políticos u organismos controlen Internet de manera indebida, como sucedió durante las últimas revueltas en Egipto.

Las redes sociales han demostrado su potencial como herramientas de organización durante los recientes levantamientos de Medio Oriente, en el que las páginas de Facebook amplificaron las protestas callejeras que derrotaron a las dictaduras. Sin embargo, esas mismas redes también muestran debilidades, tal y como se demostró en Egipto, cuando el Gobierno bloqueó Internet para silenciar las protestas del pueblo.

Este hecho ha llevado a numerosos estudiosos y activistas a considerar cada vez más el cableado de Internet como una frontera política en disputa, según recoge la revista The Chronicle.

En consecuencia, un fin de semana cada mes, un pequeño grupo de programadores informáticos se reúne ya en una residencia para construir un Internet casero llamado Proyecto Bizancio, que podría conectarse si algún Gobierno represivo bloqueara Internet.

Utilizando un método llamado de red en malla, este sistema se está creando como una red informal de conexión inalámbrica con usuarios con equipos cercanos, que a su vez transmiten señales. La red de malla puede activarse si alguno de los usuarios encuentra la manera de conectarse a un router desbloqueado. Los desarrolladores han probado recientemente una primera versión de su software en la Universidad George Washington (aunque sin la participación oficial de los funcionarios del campus).

El líder de la iniciativa, conocido con el alias de TheDoctor y que no ha querido dar su nombre por temor a que su supervisor se oponga al proyecto, teme que puedan ponerse en marcha medidas represivas para Internet en Estados Unidos.

Temor extendido

Él no es el único con tales temores. El próximo mes TheDoctor se unirá a cientos de de ciberactivistas y empresarios de Nueva York con ideas afines, en una conferencia bastante especial llamada Cumbre de contacto. Uno de los participantes en esta cumbre será Eben Moglen, profesor de la Facultad de Derecho de la Universidad de Columbia, que ha construido un dispositivo de encriptación, pensando en el caso reciente en el que varios políticos de Wisconsin intentaron acceder al email de un profesor. El objetivo de la cumbre no es sólo hablar de los proyectos, sino también contactar con potenciales proveedores de fondos, reclutar programadores, y recabar ideas acerca de la construcción de un Internet paralelo.

La reunión es una señal del creciente impulso de lo que se llama el “libre movimiento de la red”, y cuyos líderes están presionando para hacer más difícil que determinados políticos u organismos puedan ejercer un control o vigilancia indebida sobre la Red. Otra preocupación clave de este movimiento es que Internet no ha cumplido con su potencial social para conectar a las personas, y en su lugar se ha visto invadido por campañas de marketing y promociones por parte de las grandes corporaciones.

La principal idea del movimiento es que, a pesar de la aparente simpleza de los routers de Internet y las redes sociales, todo esto forma plataformas y sistemas con un poderoso alcance político. Y si a veces se trata a Mark Zuckerberg (de Facebook) o Steve Jobs (de Apple) como dioses, es porque en cierto sentido lo son, y sentados desde su particular Olimpo de los Dioses pueden mandar rayos digitales que generarán un gran impacto sobre todo el mundo.

En lugar de quejarse solamente, muchos de los que creen que se pueden construir alternativas que reduzcan el poder de estos dioses virtuales y dar más control a los simples mortales se reunirán el mes que viene en esta Cumbre de contacto.

Entre las propuestas alternativas se encuentra un Facebook que promete un mejor control de la privacidad, un dispositivo que automáticamente codifica el tráfico del correo electrónico para que sólo las personas autorizadas por el usuario puedan leer los correos, así como varias redes de malla que básicamente pueden darte acceso a Internet para llevar en la maleta y configurar un acceso sin restricciones.

Bazar 2.0

Uno de los organizadores de la Cumbre de contacto, Douglas Rushkoff, compara la fuerza tan intensa de Internet con los efectos de bazares en la Edad Media.

En su último libro, Program or Be Programmed (OR Books), Rush sostiene que los primeros bazares ayudaron a transformar la sociedad feudal, permitiendo que la información importante se intercambiara, y que el mismo efecto supuso la baja tecnología del peer-to-peer. “Todo el mundo hablaba con todo el mundo, y sobre todo tipo de cosas e ideas”, señala. “Todo este intercambio de información permitió a la gente mejorar, independizándose de los señores feudales”.

Internet ha creado un bazar 2.0, explica Rushkoff, acelerando el intercambio de información y dando a la gente el poder de organizarse de nuevas formas.

Aunque solamente por el momento. Rushkoff sostiene que las empresas y los gobiernos están ganando demasiado poder, de tal forma que podrían limitar la comunicación en el futuro. Facebook, por ejemplo, es un sistema centralizado que obliga a los usuarios a que todas las comunicaciones se transmitan a través de sus servidores y, señala, su objetivo principal es hacer dinero mediante el análisis de los datos sobre los usuarios para compartir posteriormente esta información con los anunciantes.

Para Rushkoff, Internet “no es una red que ofrece oportunidades a empresas y campañas de marketing, sino que es algo mucho más grande”.

Su idea es crear dos redes paralelas, una para bancos y gigantes del entretenimiento, y otra para la investigación académica, el discurso cívico y los artistas independientes. Esta segunda opción estaría a cargo de las universidades, si se quiere caminar en la dirección correcta.

Protección de la privacidad

Como se ha dicho, uno de los desarrolladores que irá a la cumbre será Eben Moglen, quien lidera un dispositivo llamado Freedom Box , y aunque no parece gran cosa, se trata de un aparato del tamaño de un libro de bolsillo que será capaz de ayudar a los usuarios de Internet a preservar su privacidad.

Es un servidor personal que automáticamente codifica los datos para evitar que personas no autorizadas los intercepten. La idea es crear una nube personal, un espacio de almacenamiento en línea para almacenar datos.

Moglen y su equipo de programadores están desarrollando el software bajo los auspicios de la Fundación Freedom Box, una organización sin ánimo de lucro, que planea liberarla bajo una licencia abierta.

En una entrevista, Moglen ha hecho hincapié en que los profesores deben enviar sus comunicaciones a través de su dispositivo. ¿La razón? “Dos palabras: William Cronon”.

El profesor Cronon, de la Universidad de Wisconsin en Madison, ha sido protagonista de un registro por parte de un grupo político. El Partido Republicano de Wisconsin pidió a la universidad que les enviaran un archivo de emails del profesor que contuvieran ciertas palabras clave. Esto sucedió después de que él escribiera una entrada en un blog hablando sobre cómo los grupos conservadores habían ayudado a crear una legislación muy controvertida.

A día de hoy hay muy pocas personas, la gran mayoría profesores e informáticos, que utilizan la encriptación para salvaguardar sus datos de amenazas externas. Es por ello que todos los caminos se dirigen a que estas nuevas redes alternativas estén disponibles para el usuario de a pie.

Como dice el activista Thedoctor, “con que un solo nodo del Proyecto Bizantino permita que una persona acceda a los cursos digitales del MIT (Instituto Tecnológico de Massachusetts), todo el proyecto habrá sido un éxito”.

Por Maricar García

Fuente:  Sarkasstiko

La paradoja de Internet como derecho fundamental

Acceso de Internet para todos, un Derecho Humano fundamental.

Artículo 19 de la Declaración Universal de Derechos Humanos: Todo individuo tiene derecho a la libertad de opinión y expresión; este derecho incluye el de no ser molestado a causa de sus opiniones, el de investigar y recibir informaciones y opiniones, y el de difundirlas, sin limitación de fronteras, por cualquier medio de expresión.

A día de hoy ningún ciudadano que viva en un país democrático interpretaría estas palabras como revolucionarias: “Internet es el recurso de apertura más poderoso jamás creado. Los gobernantes deben ver Internet como una infraestructura básica, al igual que las carreteras o el agua. Hemos entrado en la sociedad del conocimiento y cada ciudadano debe tener derecho a participar". Estas declaraciones realizadas hace más de un año a la BBC pertenecen a Hamadoun Toure, secretario general de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), la agencia de Naciones Unidas dedicada a las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones.

Hace también cosa de un año la BBC publicó los datos de una ingente encuesta realizada a más de 27.000 personas alrededor de 26 países. En ella, tal y como muestra la imagen adjunta, sobresalía un dato por encima de todos los demás: 4 de cada 5 encuestados cree que el Acceso a Internet es un Derecho Fundamental.

El mes pasado varias webs de referencia destacaron que la ONU había reconocido a Internet como un Derecho Fundamental. Lamentablemente y a pesar del amplio eco de la noticia, no se trató de una declaración de las Naciones Unidas, sino de una simple recomendación de Frank Larue, relator especial de la ONU sobre la libertad de expresión. Un pequeño paso lejos de los amplios titulares, ya olvidados, que se lanzaron al vuelo. 

 

Con todo son pocos los países que han apostado decididamente por declarar Internet como un Derecho Fundamental a través de sus legislaciones nacionales, más bien testimoniales, entre los que podemos contar a Finlandia, Estonia e Islandia. En España, si bien la tasa de penetración de Internet en los hogares ha superado el 59%, seguimos sin reconocer este derecho, a pesar de las múltiples declaraciones y manifiestos que lo apoyan.

Como se puede observar, esto no hace más que dejar clara una creciente paradoja: mientras los ciudadanos de todos los países tenemos claro que Internet es y debe ser reconocido como un Derecho Fundamental, los estados soberanos siguen tratando no solo de evitar su reconocimiento, sino de controlar su acceso (más flagrante aún en países bajo dictaduras de hecho o de derecho) lo que continúa aumentando la brecha digital.

Respecto al aumento de dicha brecha, en una reciente conferencia de Tim Berners Lee, uno de los creadores de la web, realizaba la siguiente comparación: “Es posible vivir sin la Web. No es posible vivir sin agua. Pero si tienes agua, entonces la diferencia entre alguien que está conectado a la Web y es parte de la sociedad de la información, y alguien que no, se está haciendo más y más grande […]”

Pero no solo las encuestas, también los recientes acontecimientos en los países árabes así como el propio 15M español dejan claro que el acceso a la web (no solamente a Internet, sino a al conocimiento) es un derecho inviolable, particularmente en momentos de protesta o de desobediencia civil.

Para concluir conviene aquí recordar, como ya lo hiciera en 2004 Carlos Sánchez Almeida, en su magnífico República Internet, el fallo de la Corte del Distrito Este de Pensilvania, en el caso entre la American Civil Liberties Union versus Janet Reno, Fiscal General de los Estados Unidos:

Dejando aparte las siglas y el argot que han sembrado la vista, Internet puede muy bien ser descrita como una conversación universal sin fin. El Gobierno no puede, a través de la Ley de Decencia en las Telecomunicaciones, interrumpir esa conversación. Como la forma participativa de expresión de masas más desarrollada jamás conocida, Internet merece la más estricta protección frente a la intrusión gubernamental. Es cierto que muchos encuentran algunas de las expresiones o manifestaciones en Internet ofensivas y es cierto, también, que, en medio del estruendo del ciberespacio, muchos oyen voces que consideran indecentes. La ausencia de regulación gubernativa de los contenidos de Internet ha producido, incuestionablemente, una especie de caos, pero, como uno de los expertos propuestos por los demandantes indicó en el curso de la vista, lo que ha hecho de Internet un éxito es el caos que representa. La fuerza de Internet es ese caos. Como sea que la fuerza de Internet es el caos, la fuerza de nuestra libertad depende del caos y de la cacofonía de la expresión sin trabas que protege la Primera Enmienda. Por estas razones, sin dudarlo, considero que la Ley de Decencia en las Comunicaciones es «prima facie» inconstitucional y concedo las medidas cautelares solicitadas.

Por Ricardo Tavío Gallo

Fuente: Reeditor

El poder en manos del activismo ciudadano

Los iraníes utilizaron los sitios de las redes sociales para informar sobre la represión de las protestas callejeras.

Aunque hay quienes piensan que es incorrecto utilizar el término "periodismo ciudadano", el fenómeno está transformando la relación entre los medios y sus audiencias, además de causar un rotundo cambio al interior de la industria comunicacional: la existencia de herramientas tecnológicas accesibles, hace que cada vez más personas tengan la capacidad de colgar en la red informaciones, dándole un vuelco a los paradigmas tradicionales del periodismo. Ahora, el 6to poder, es el de la gente.

El periodismo cambió. O mejor, está en proceso de vertiginosa transformación. Ello, desde que la tecnología puso en manos de los ciudadanos herramientas para informar e informarse, sin depender de los grandes medios de comunicación social.

El paradigma de la comunicación, en el que un modelo vertical de comunicar (emisor - mensaje - audiencia) otorgaba todo el poder a los medios, cambió a uno de mayor horizontalidad, por lo que hoy deben incluirse términos como bidireccionalidad, interacción y retroalimentación en la dinámica de la comunicación.

Sin embargo, para Oscar Espiritusanto, periodista español fundador de Periodismociudadano.com, no existe rivalidad entre los llamados periodistas ciudadanos y los formales. "Pienso, utilizando un término del famoso cocinero español Ferrán Adriá, que hay que "deconstruir" la profesión periodística, y empezar a ver qué funciones tienen que hacer los medios de comunicación social, y cómo se debe establecer un verdadero diálogo con las audiencias".

Y es que no sólo cambió la dinámica, sino el resultado: de escasez de información y dependencia de las grandes agencias, hoy hay una inundación de noticias. "Este exceso hace que hoy los periodistas tengamos que hacer de filtro" explica Espiritusanto, tras comentar que la jerarquización tradicional de la noticia, no es infalible. "Sabemos por estadísticas que mucha gente no entra por la portada sino por la puerta trasera. Y hoy, lo que el periodista jerarquiza es ignorado por la gente, como se puede ver en portales como menéame (www.meneame.net), donde los usuarios jerarquizan con sus criterios. Así, esa multitud inteligente decide qué es lo importante".

Sin embargo, aunque pareciera que el periodista pierde protagonismo para ganarla el ciudadano, para el experto en el tema es el mejor momento de la profesión. "Son tiempos de recoger información, ponerla en contexto y crear formas de comunicación con la gente".

No es periodismo

Luis Carlos Díaz, periodista, coordinador de redes sociales del Centro Gumilla y bloguero, no cree que el periodismo ciudadano, tal como se conoce, sea realmente periodismo. Fernando Nuñez Noda, director de Infociudadano.com comparte su criterio. Y es que los ciudadanos no utilizan la técnica periodística al elaborar sus notas: no corroboran, mezclan la información con opinión o les faltan datos.

"Ya en los años 90 se presentó el debate de que las agendas de los periodistas volvieran a enfocarse en las necesidades ciudadanas. Ahora, el proceso de adopción de nuevas tecnologías, le da la facilidad a la gente de colgar y producir contenidos en la red" explica Díaz, quien dice que el fenómeno ocurre a nivel masivo en todo el mundo, afirma que prefiere llamarlo "infociudadanía" (que es la posibilidad de informar e informarse, así como de consumir de manera gratuita y en abundancia, información). "Es más bien una situación que permite que las personas se aglutinen, se organicen y accionen. Pero por más interesante que sea, no es periodismo. La gente coloca insumos a los que un periodista puede darles orden y construir con ello un articulo".

El fin de la primicia

El cambio para la profesión es obvio. "Ya no se puede hablar de tubazos. La inmediatez está en manos de la gente. La función del periodista es poner orden en este desconcierto" dice Díaz, y Nuñez Noda aclara que los ciudadanos reaccionan, sobre todo, en grandes eventos noticiosos, "en esos momentos son tremendamente útiles sus aportes, pues están en todas partes", dice.

El reto, coinciden en todos los foros sobre el tema, es cómo dialogar con estas audiencias, ahora autónomas y con conciencia de su poder, para que medios y usuarios, puedan favorecerse con información de calidad.

Para Espiritusanto hay que dar la mayor libertad posible, tal como hace CNN en su portal, permitiendo -al estilo de Youtube- que la gente cuelgue el contenido que desee, sin censura previa. Díaz afirma que muchos medios matan la espontaneidad ciudadana al apropiarse de los contenidos que se envían. "La llegada de herramientas como Twitter le permite a la gente tener voz propia y construir su propia reputación". Sin embargo, sigue prevaleciendo el precepto de confirmar antes de publicar.

En Venezuela no es tan pujante el periodismo ciudadano, y según el análisis de Díaz, la explicación se encuentra en que la coyuntura política obliga a que lo local pierda valor. "Todo lo que nos afecta a los venezolanos está signado por los centros de poder. No importa si estas en Charallave o en Petare. La gente termina siendo parte del debate nacional de la polarización por lo que pierde fuerza lo local".

Por: ALIANA GONZÁLEZ

Fuente: El Universal

Cuba: Dictadura vs Internet

Una de las más rampantes carencias que afecta a la Cuba de hoy es la de una verdadera prensa. Sujeta durante decenios a respaldar sin cuestionamientos el poder del régimen, entrenada en la tergiversación de los acontecimientos y subordinada incondicionalmente a la ideología “Castro”, el periodismo oficial en la Isla ha devenido una de las profesiones más desprestigiadas del país. Como resultado de tanto servilismo insustancial, sumado a la absoluta propiedad gubernamental sobre todos los medios de difusión masiva, que elimina el debate de opiniones y la contrastación de informaciones­, a la vez que suprime o limita al mínimo el acceso a fuentes alternativas de información, el periodismo de la Isla perdió el brillo y la salud que llegó a ostentar en los años de la República, cuando decenas de publicaciones periódicas daban fe del amplio espectro de tendencias, opiniones y pensamiento activo de toda la sociedad.

No caben dudas de que los regímenes totalitarios dependen justamente de esos controles. Nada tan lesivo a los gobiernos dictatoriales como el libre flujo de la información y de los análisis críticos de opinión de diversos sectores sociales. La libertad de prensa es, con mucho, el principal enemigo de los censores del pensamiento.

Los tiempos actuales, sin embargo, se la están poniendo difícil a las dictaduras; las nuevas tecnologías de la informática y las comunicaciones constituyen un reto superior para las obsolescencias políticas, por lo que el régimen cubano se apresta a presentar batalla en el monopolio de la información. Ya la experiencia ha demostrado que encarcelar periodistas independientes resulta no solo inocuo para sus fines de censura, sino que –además– trae consigo un costo político elevadísimo, sobre todo para un gobierno cuyo capital moral hace años se encuentra en números rojos. Así pues, al poder omnímodo le resulta imprescindible afinar las estrategias de control en el uso de esas tecnologías (la brecha por la que se filtran cada vez mayores espacios de opinión y debates), y crear una base jurídica que coarte más aún el uso de la Internet y cree nuevas figuras delictivas contra aquellos que “trasgredan” las normas oficiales.

Aunque el gobierno anunció que el VI Congreso del Partido Comunista de Cuba centrará su atención en los temas meramente económicos, no sería de extrañar que entre los subproductos que se generen de la máxima reunión del partido gobernante surja alguna legislación que prohíba el uso “no oficial” o “no autorizado” de la Internet, con los correspondientes castigos ejemplarizantes para los periodistas independientes, blogueros y otros grupos cívicos, que han venido incrementándose en la Isla en los últimos años hasta tal punto que los propios medios oficiales han dedicado programas especiales para combatirlos. Tampoco habría que desdeñar la posibilidad de que las autoridades cubanas declaren legalmente “enemigos de Cuba” a todos aquellos que de alguna manera faciliten el acceso de ciudadanos cubanos a la red de redes. Todo es posible en un país donde, dictadura y libertades, son mutuos adversarios que agonizan juntos.

Miriam Celaya González

Fuente: The Americano

Los blogs cobran cada vez más importancia

Los weblogs, blogs o ciberbitácoras son los diarios del futuro y su importancia en Internet está creciendo de una forma espectacular. Se han convertido en objeto de estudio y los medios de comunicación digitales han visto en ellos una nueva manera de acercarse a sus lectores.

Una nueva forma de comunicación está invadiendo la Red: son los weblogs, o más comúnmente llamados blogs. Según wikipedia, “un blog es un sitio web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente…”.

Los blogs están creciendo vertiginosamente. Sus creadores, los bloggers, son oradores contemporáneos que de una forma sencilla pueden lanzar sus mensajes a la Red y, si tienen suerte, serán leídos por miles de personas.

Prueba de su repercusión es que están siendo ya estudiados en ámbitos académicos: en el I Congreso Internacional de Periodismo, celebrado recientemente en Valencia, hubo una mesa Redonda dedicada a los blogs; también Blogs. La conversación, un espacio de reflexión que tuvo lugar en la Universidad Politécnica de Madrid y donde diferentes profesionales se reunieron para hablar sobre estas ciberbitácoras. Asimismo, están creciendo las investigaciones como la de Adolfo Estalella, que se centra en el estudio de la sociabilidad humana en Internet.

Uno de los puntos sobre el que más inciden los investigadores es la comunidad que se forma alrededor de los lectores de un blog. La posibilidad de comentar y conversar acerca de cualquier artículo publicado crea una nueva forma de comunicación.

Los bloggers se nutren de otros blogs, insertando enlaces a otros e incluso en ocasiones aparecen conversaciones entre distintos blogs. La blogosfera es un espacio cada vez más amplio e interrelacionado.

Es ahora cuando se empiezan a hacer realidad lo que vienen a denominarse las webs 2.0, en las que el usuario cobra un protagonismo nunca visto antes. Se ha pasado del concepto original de la web -1.0-, en el que las páginas HTML no eran actualizadas frecuentemente, a la web 2.0, cuyo uso está orientado a la interacción y a la creación de redes sociales. La aparición de nuevas aplicaciones web, mucho más sencillas y accesibles, están modificando la manera de utilizar Internet.

En esta nueva etapa, los internautas cobran un papel activo. Si en un principio unos pocos escribían para que muchos los leyeran, ahora todo el mundo puede lanzar sus mensajes a la Red sin necesidad de ningún conocimiento informático. Tener un blog propio es incluso más sencillo que hacerse con una cuenta de correo. Basta un minuto –real, no es una expresión- para tener un blog.

Existen muchas páginas donde crear un weblog es tan sencillo como editar un texto: blogia, ya.com, lacoctelera o blogs.orange.

Referentes
El número de weblogs se multiplica. Sin embargo, hay ciertas bitácoras en la blogosfera española que se han convertido en todo un referente para los internautas. Es el caso de microsiervos.com, un blog de “de tecnología, divulgación científica o informática”, tal y como lo definen sus creadores.

Numerosos periodistas se han pasado a esta nueva forma de comunicación. Así, el coordinador de informativostelecinco.com, Ignacio Escolar, analiza cada día en escolar.net las noticias de actualidad y política. Es uno de los weblogs más leídos en español.

Otro periodista, en este caso el director del diario gratuito 20 minutos, también se ha lanzado a esta aventura. Se trata de Arsenio Escolar, que cada día nos descubre las interioridades del periódico. Otras bitácoras que analizan los medios son Arcadi Espasa y Periodistas 21 , blog del periodista Juan Varela.

¿Somos todos periodistas?

No hay duda de que los blogs se han convertido en una herramienta cada vez más extendida entre los profesionales de la información. Pero además, su ventaja radica en que todo el mundo sin excepción puede hacer uso de ellos. Permiten que cualquiera sea emisor de información, lo que plantea polémicas.

Las ciberbitácoras dan un aire fresco a la información, con un lenguaje mucho más directo llegan a un gran número de personas. Sin embargo, nadie controla los blogs y lo que allí se dice corre el peligro de convertirse en verdad consensuada. Ante este hecho, el ex director de elmundo.es, Gumersindo Lafuente, en Blogs. La conversación, subrayaba que ahí es donde reside la necesidad de ser críticos y seleccionar entre distintas fuentes.

No sólo los periodistas a título personal se han apuntado a crear sus propias ciberbitácoras; también los medios “tradicionales” han adoptado esta forma de comunicación cada vez más en boga. Así comenzó el diario gratuito 20 minutos en su versión digital. Posteriormente, se han ido sumando otros medios como informativostelecinco.es o elmundo.es.

A pesar de ello, en ocasiones los grandes medios han querido “apuntarse” a la moda del blog sin crear lo que en origen se concebía como tal. Son más artículos de opinión con la forma del weblog que una ciberbitácora como tal, ya que se prescinde de los enlaces en muchas ocasiones. Además, por supuesto, están las limitaciones impuestas por el propio medio en el que se publica.

¿Mítines en internet?

Los políticos se han dado cuenta de la creciente importancia e influencia de internet en la sociedad, por lo que no han tardado en apuntarse a la moda blog.

Son muchos los que cuentan con su propia bitácora: el secretario de organización del PSOE, Pepe Blanco; el ministro de Administraciones Públicas, Jordi Sevilla; el portavoz del Partido Popular en la Comisión de Asuntos Exteriores, Gustavo Arístegui; o Iñaki Anasagasti, miembro del PNV.

Los blogs pueden ayudar a democratizar la política, a hacerla llegar a más gente. Sin embargo, es complicado y puede caerse en la tentación de utilizar sus posibilidades para fines propagandísticos.

En definitiva, y siempre manteniendo una actitud crítica, los blogs ofrecen una oportunidad de contrastar información fuera de lo que se ha venido llamando los medios tradicionales. A su vez, a todo aquel que tenga algo que decir –y los que no también, por qué no- le permite expresarse con una libertad nunca vista antes y llegar a tanta gente como internautas haya. Una comunidad “virtual” que traspasa fronteras y que tiene mucho que decir…


María Polo Maestro

Fuente: Tiempo 

Las Redes Sociales, una fuerte alternativa de información

En estos días es muy común escuchar de eventos que suceden en el país o en nuestra localidad, que por su magnitud, esperamos verlos en los principales medios de comunicación como son prensa, radio o TV, sin embargo nos sorprendemos, al darnos cuenta que no se comenta nada a ese respecto. Es por eso que me pongo a reflexionar sobre la información a la que tenemos acceso y me pregunto, ¿Quién decide que vemos y que no vemos?

Es común que los principales medios de información están controlados por algunas empresas y/o gobiernos y evidentemente, ellos deciden que comunicar y que no. Entiendo debe haber muchos motivos de diferente índole para que ellos tomen su decisión, pero no nos compete analizarlo.

Ahora bien, nos damos cuenta de acontecimientos que los principales medio no nos comunican, si bien sabemos que ellos mismo tienen presencia en diferentes Redes Sociales, suponemos que están enterados de la misma manera que nosotros nos enteramos por el mismo medio. Tal vez por cuestiones de espacio o algún otro interés esa información nunca llega a esos medios.

Frecuentemente nos sorprende que, noticias de poca trascendencia, comparado con lo que nos enteramos por comentarios o en las Redes Sociales, tienen una gran difusión en comparación con otros eventos de evidente trascendencia o bien nos damos cuenta que la noticia se maneja con otro contexto diferente al que se maneja en las redes.

En este aspecto, las Redes Sociales están superando a los medios tradicionales de información, mientras los grandes conglomerados de la información deciden que mostrarnos y que no, las Redes Sociales están, informando, corroborando o desmintiendo las notas que ellos nos muestran, inclusive vemos como las Redes Sociales son fuente de información para algunos medios, claro en algunas situaciones.

Este nuevo tipo de comunicación, en un principio fue desestimado, sin embargo al día de hoy se toma más en serio. Esto se debe a que las Redes Sociales se “auto-regulan”. Si bien es muy, pero muy, fácil comentar alguna nota que no es verdad, así como vuelan las primicias (ej. la muerte de Michael Jackson, así mismo se desmiente con la misma velocidad las noticias que no son reales.

Personalmente he sido testigo de este fenómeno, le ha mandado un twitt a un comunicador que esta al aire y lo comenta como una nota (no como un Tweet que le mando alguien) sin verificar si en realidad es verdad, pude haber dicho cualquier cosa, porque pasa eso?  Porque ahora hay más confianza es las Redes como fuente de información y además tienen otro aspecto que no es muy bien visto en los medios tradicionales, en las Redes Sociales se vale retractarse, WOW! Contra eso, es difícil que los medios tradicionales puedan competir, es mas cuando tienen que hacerlo, atribuyen que la nota era un rumor en una Red , principalmente Twitter o Facebook y comentan que ya se aclaró.

Y porque se “auto-regulan”?  Por el simple hecho de que no hay restricciones, en las Redes Sociales no hay un organismo que filtre la información que fluye por ellas, y por lo mismo, la verdad sale a flote. Personalmente considero que la mayoría de las personas siempre busca lo mejor para todos y los que tratan de dañar o perjudicar, gracias a dios, todavía son minoría.

El ser humano necesita comunicarse y compartir sentimientos.  Un ejemplo, si estamos en Facbook es como si estuviéramos en una reunión social, en una fiesta. Qué buscamos? Ser populares?, Relacionarnos?, Hacer amistades?, Hacer Negocios?, Quedar bien?, en cualquiera de los casos, si comentamos algo, lo último que deseamos es que alguien nos desmienta, en facebook estamos como en una reunión, pero nuestros comentarios están bajo el escrutinio de nuestros seguidores que invariablemente estarán conectados a internet y podrían investigar y corroborar lo que estamos comentando, por lo tanto, en impulso inicial es decir o comentar algo que no pueda ser cuestionable.

En las Redes Sociales, lo más valioso es el contenido, si aporta valor y es útil, trasciende, si no, se desecha, así de sencillo

Me llamó la atención una pregunta para el Foro Social Media en Facebook: “ Twitter es una Red Social o un Medio de Información?”  Desde mi punto de vista es ambos, tal vez no se creó como medio informativo, se está comportando como medio de información, pero de una forma totalmente nueva.

Desgraciadamente no está al alcance de todos, si bien los teléfonos celulares nos están acercando cada día más, la mayoría de la población esta ajena a estas “Herramientas de Información” en las que se han convertido las Redes Sociales.

Mi recomendación es que no descartes las Redes Sociales para informarte de lo que está pasando en tu país, en tu comunidad o en tu entorno, hoy en día, lo que nos muestran los medios, no necesariamente es lo más importante.

Por JoanKarlos

Fuente: dosensocial

Marketing: Las redes sociales en España y en el Mundo

Redes mostraron en Túnez capacidad movilizadora

El especialista en medios Mario Campos destaca el papel que jugaron Facebook y Twitter en la renuncia del presidente Zine al Abidine Ben Alí.
 
Las movilizaciones que obligaron a la renuncia del presidente de Túnez, Zine al Abidine Ben Alí, y que fueron organizadas a través de las redes sociales muestran que estos espacios se han convertido en una herramienta para que los ciudadanos con una agenda en común se organicen y actúen, consideró el especialista en medios Mario Campos.

Bautizada por los blogueros de ese país como "la Revolución de las redes sociales", las protestas que se desataron hace un mes se suman a otros hechos similares en países como Irán en 2009 y Birmania en 2007 y que han utilizado Internet para presionar a las autoridades y alertar a la comunidad internacional.

En Túnez se abrieron perfiles en Facebook que sumaron miles de seguidores y en Twitter se creó el hashtag #sidibouzid para informar sobre las protestas. Los videos de los jóvenes enfrentándose a la policía fueron subidos a YouTube a pesar de que desde 2007 el sitio fue bloqueado por el gobierno. Cientos de blogs fueron cerrados, como el de Lina Ben Mheni, uno de los más leídos.

La estrategia del gobierno fue utilizar un grupo de hackers para atacar las cuentas y robar sus contraseñas; en respuesta, el grupo Anonymous -que organizó la defensa de WikiLeaks en Internet- emprendió una campaña contra las páginas del gobierno hasta que logró deshabilitarlas.

Para Mario Campos no es coincidencia que sea en países con controles tan estrictos sobre los medios en donde se desaten protestas organizados en las redes sociales.

El gobierno de Túnez, considerado por Reporteros Sin Fronteras como uno de los países "enemigos de Internet", mantiene un fuerte control sobre los medios tradicionales. La familia del ahora ex presidente Ben Alí controla las empresas mediáticas y de servicios y ejerce al mismo tiempo una censura sobre los blogs y espacios críticos en la red, según han denunciado opositores.

"Mientras más abierta es la lucha política y más espacios tienen los opositores para manifestarse, menos requieren de estas redes, por eso los blogueros más famosos del mundo viven en países cuyos medios de comunicación están cerrados", refirió el especialista.

Al mismo tiempo, dijo que esta dinámica provoca el intento de los gobiernos por cerrar estos sitios. "No obstante, las redes sociales son más difíciles de controlar que los medios tradicionales".

A pesar de que la protesta en Túnez se había gestado desde hace años -Ben Alí llevaba 23 años gobernando-, fue en diciembre pasado cuando encontró su detonante: un vendedor se prendió fuego frente a una oficina de gobierno después de que un policía lo obligara a retirar un puesto ambulante; el joven inmolado falleció días después.

El también autor del blog "Campos de Batalla" en EL UNIVERSAL dijo que al igual que los medios tradicionales, las redes sociales contribuyen a fabricar mártires o iconos para estas protestas, como en el caso del vendedor en Túnez o la joven Neda en Irán, sin embargo en estos espacios son los usuarios quienes eligen sus banderas, no un profesional que jerarquiza la información como en un diario, apuntó.

Mario Campos recordó que si bien las movilizaciones en Túnez, Irán y Birmania fueron organizadas en sitios como Twitter o Facebook ya ha habido otros ejemplos en donde la tecnología ha servido para organizar protestas, como se vio en España después de los atentados de 2004 cuando miles de personas se congregaron a través del envío de mensajes vía celular.

"La tecnología cambia pero la red social como unión de los ciudadanos permite su articulación", afirmó.

Además, consideró que los medios tradicionales deben contribuir a este tipo de dinámicas surgidas en Internet.

"El papel de los medios es enriquecer la conversación, reflejarla, amplificarla y ayudar a conducirla, dijo.

Tomado de: Vanguardia

Los límites del activismo iraní en Facebook: lecciones por aprender

Foreign Policy ha sacado un interesante reportaje sobre las limitaciones del activismo iraní en Facebook. La historia trata sobre Mohammad Sadeghi, un iraní-alemán de 27 años, quien creó en enero de 2009 una página de Facebook en apoyo a la candidatura de Mir-Hossein Mousavi. Al atraer un número considerable de seguidores, los estrategas de campaña contactaron a Sadeghi para colaborar rumbo a la elección.

Tras los comicios, la casa de campaña en Teherán y el sitio de Facebook corrieron destinos opuestos. Mientras que el staff de Mousavi fue encarcelado, el número de seguidores de la página de Facebook aumentó considerablemente. Sadeghi decidió que era su responsabilidad continuar la campaña de Mousavi a través de la red social, por lo que el sitio se convirtió en un lugar de intercambio de información para simpatizantes y activistas. Mediante esta cuenta, Facebook jugó un rol importante en difundir el cántico de protesta “Allahu Akbar” y en planear protestas.

Sin embargo, el 11 de febrero vino el fracaso. A través de la operación “Caballo de Troya”, simpatizantes de Mousavi disfrazados, irían al rally oficial conmemorativo del 31mo aniversario de la Revolución Islámica. En un momento definido, los activistas se reunirían frente a las cámaras de los medios extranjeros, se revelarían a sí mismos como miembros del partido verde, y denunciarían la brutalidad del gobierno ante el mundo. Sin embargo, la revelación a gran escala no ocurrió. El estallido de la burbuja idealista, inflada en las semanas anteriores en los blogs, correos electrónicos y redes sociales, produjo una sensación de decepción.

El fracaso del 11 de febrero significa una lección a aprender. Sadeghi explica que uno de sus principales errores en la ejecución fue que no sabía cuál era el porcentaje de los seguidores de Facebook que estaban en el país. Las estadísticas oficiales sugieren que la gran mayoría de los simpatizantes de la causa se encuentran en el extranjero. Los activistas fuera de Irán deben comprender que no pueden participar en las protestas. Cabe recordar el furor de hace unos meses por los avatares verdes en Twitter, en apoyo a las protestas. Aunque el ejercicio de la solidaridad es plausible, es mejor enfocarse en tácticas que sí sean útiles - por ejemplo, cuando los usuarios de Twitter cambiaron su ubicación a Teherán para dificultarle al gobierno la búsqueda de disidentes.

Aunque no vivimos en un clima de incertidumbre tan escalofriante como en Irán, que sirva el precedente para la reflexión de cómo utilizamos las redes sociales en favor del activismo. Hay que recordar, como señala el artículo citado, que los movimientos sociales son un maratón, no un sprint. Facebook, Twitter, y el resto de las herramientas permiten el intercambio de información casi instantánea, facilitan la organización de grupos, y permiten la creación de redes de colaboración. Sí, pero no son omnipotentes. Yo también puedo encontrar a miles de personas que odien a George Bush, que quieran que renuncie Felipe Calderón, que se opongan a la matanza de focas bebé o que estén en contra del calentamiento global. Mientras el activismo se quede en el escritorio, de poco sirve. La distancia entre la denuncia y el cambio no está a un clic nada más.

Pepe Flores

Tomado de: Alt1040

Uso y prospectiva de los blogs en los ámbitos políticos y corporativos

INTRODUCCION

La expansión de Internet ha supuesto la transformación de los hábitos de lectura y búsqueda de noticias y ha abierto nuevos caminos para el negocio de la información, difuminando las barreras entre informador y usuario. La nueva audiencia, compuesta por personas inmersas en una cultura digital, está cambiando el modelo periodístico digamos, tradicional.

En la actualidad, cualquiera puede convertirse en un agente informador (1) y buena prueba de ello la encontramos en los diarios personales online, los cuales se han multiplicado vertiginosamente, creciendo exponencialmente en los últimos años, convirtiéndose en todo un fenómeno conocido como blog, weblog o bitácora.

Tan importante es el mundo de los blogs que llama la atención que el sitio web The State of the News Media (El Estado de los Medios), un Proyecto para la Excelencia del Periodismo de la Columbia University y el Pew Charitable Trusts que analiza el desarrollo y evolución del periodismo americano, incluye en su ultimo informe-estudio de 2006, un apartado especifico "Un día en el mundo de los blogs", dedicando a analizar por separado el entorno de los blogs como una temática independiente de la comunicación online.

También, a través de diferentes eventos (congresos, seminarios, jornadas, mesas redondas, etc.), se viene tratando este tema que se ha convertido ya en todo un fenómeno de masas. Recientemente, en la Universidad Complutense de Madrid (2), se reunieron expertos profesionales e investigadores del periodismo y comunicación para analizar el estado de los blogs en España, con especial incidencia e impacto en la profesión periodística, aunque sin dejar de lado, el impacto en otras áreas temáticas o disciplinas del conocimiento.

Los blogs (abreviatura de weblogs, cuadernos de bitácora en la Red y que en español empiezan a llamarse directamente, bitácoras) son páginas web, con determinadas características y funcionalidades. Su actualización es periódica y ofrecen comentarios con poca o ninguna intervención de editores externos. Poseen unas características que las hacen rápidamente identificables, como la serie de mensajes, anotaciones individuales con noticias o comentarios, por orden cronológico inverso. Pueden ser diarios personales, de análisis políticos, columnas de consejos sobres diversas temáticas, periodísticos, lúdicos, o cualquier otra afición, o todo junto.

Los blogs crecen exponencialmente y su número, según Technorati  (3), alcanza los 57,4 millones y son utilizados en diferentes contextos. El análisis que aquí presentamos se enfoca hacia dos entornos en donde están teniendo una creciente importancia. Nos referimos concretamente al entorno político, con su respectiva influencia en los procesos electorales y, al ámbito corporativo e institucional.

Dentro de la clase política se viene utilizando este nuevo recurso, tanto así que ya se empieza a conocer el entorno como la blogopolítica. Como casi todo lo que tiene que ver con internet, su incursión en este sector empieza en Estados Unidos, país que abandera un mayor numero de bloggers que participan activamente en la política y en los procesos electorales.

En otro contexto, pero siempre con la blogosfera de fondo, las empresas e instituciones han comenzado a apreciar el potencial de los blogs como herramientas de comunicación corporativa y su utilidad en las estrategias de marketing. Son ya muchas las que se han decidido a habilitar uno en el que comunicarse con el cliente de una forma diferente a la utilizada tradicionalmente en comunicación institucional.

Los blogs de empresa permiten a estas organizaciones expresarse con un lenguaje más cercano que el habitualmente empleado en comunicación corporativa. Los blogs comienzan a ser percibidos como un elemento más a tener en consideración a la hora de vender productos, de crear imagen de marca, de atraer clientes y de fidelizar a los públicos. Además, gracias a su interactividad los visitantes pueden expresar sus opiniones, algo de vital importancia para cualquier empresa.

LA BLOGOPOLITICA

Influencia de los blogs en la política y los procesos electorales

Este análisis intenta mostrar la función de los blogs en el ámbito geopolítico, tomando como punto de referencia la campaña presidencial de George Bush (EE.UU.), en 2004 y su expansión y eficacia en otros conglomerados políticos de Europa y Latinoamérica.

La innovadora cara que ofrecen los blogs a los internautas, representa un concepto de libertad tan amplio que su influencia en el desarrollo de los espacios políticos, empresariales, culturales, sociales o económicos aún están por leerse e interpretarse y no sólo se circunscriben al espacio virtual, sino a todos los espacios de expresión que tiene la sociedad en su conjunto.

Uno de los motores de cambio más impactantes que se desprenden de la revolución de las TICs (Tecnologías de la Información y Comunicación), son los que se refieren a las posibilidades de libertad de expresión que ofrecen los blogs, y que bien podría convertirse en la plataforma del llamado Quinto Poder que propugna Ramonet (4), y la forma en que el rol del periodista se ha visto invadida por los propios bloggers o internautas, como protagonistas de la noticia y los testigos vivos de la verdad, convirtiéndose en emisores de informaciones que hasta hace muy poco eran sólo potestad de los periodistas o del medio (5).

Por otro lado, la crisis de credibilidad que atraviesan los medios de comunicación tradicional, desde los más poderosos (The New York Times, Nesweek, The Sun, The New Yorker, CBS, entre otros), que en más de una ocasión han debido reconocer sus errores al difundir noticias mal estructuradas, poco contrastadas o hasta inventadas; hasta los medios más modestos en cada uno de los países democráticos o en vías de desarrollo del mundo, forma un panorama poco alentador.

En este contexto, vemos que los blogs o bitácoras, ya han tenido su efecto en el ámbito de la ciencia política, sobre todo, en la política de EE. UU. Los cinco blogs políticos estadounidenses más visitados atraen conjuntamente más de medio millón de visitas al día. El director de Internet de la Casa Blanca, Jimmy Orr, dijo recientemente que la blogosfera (término por el que se designa el universo de los blogs) "es importante, decisiva y con una influencia que no se valora lo suficiente".

Trent Lott, político estadounidense que, en diciembre de 2002, se vio obligado a dimitir como líder de la mayoría en el Senado después de unos incendiarios comentarios racistas a los que, al principio, los medios hicieron poco caso, pero que poco después el incidente provocó intensas discusiones en la Red, lo que atrajo el interés mediático y transformó el desliz de Lott en un escándalo total.

En ese sentido, la tendencia apunta a que los blogs pronto adquirirán importancia como medio influenciador en los procesos electorales, mucho más de lo que hemos visto hasta ahora. Y es que además de su presencia en el ámbito norteamericano, hemos sido testigos de su proliferación en las contiendas electorales en mayo de 2006 en Perú, y posteriormente en México y la lista de países va en aumento. En España, de cara a los próximos comicios electorales, algunos partidos políticos nacionales, han contratado los servicios de influenciadores bloggers, en un movimiento de ficha en sus estrategias de comunicación.

Para los lectores de todo el mundo, los blogs pueden representar al "ciudadano de a pie", pues proporcionan información de primera mano sobre otros países. Los blogs están ganando peso en la medida en que pueden influir en los contenidos de los medios internacionales. Cada vez más, los periodistas y expertos deciden lo que importa en el mundo influidos por las bitácoras. A la hora de tratar temas importantes sobre política internacional, la blogosfera se convierte en una rara combinación de conocimientos compartidos, reacción colectiva a las noticias y termómetro de la opinión pública. Unos cuantos blogs selectos se han convertido en recopiladores de informaciones y análisis, y eso permite a los periodistas extraer análisis cargados de contenido y recurrir a los mismos u otros blogs para que les ayuden a interpretar y predecir los acontecimientos políticos.

Aunque gran parte de la blogosfera está aún llena de estudiantes de bachillerato y en creciente medida, de universitarios, los blogs ofrecen cada vez más un conducto por el que los ciudadanos corrientes, y no tan corrientes, pueden expresar sus opiniones sobre las relaciones internacionales y modificar el contexto en el que los responsables políticos deben tomar las decisiones.

Los medios no tienen más que examinar los blogs de más categoría para hacerse con un resumen del reparto de opiniones sobre un tema político determinado. Los medios políticos convencionales, con su entrada en la blogosfera están dando pie a la creación de un movimiento denominado blogopolitica (en donde se practica blogging con un enfoque político), y sus autores hacen de conducto entre el mundo de los blogs y los actores políticos.

Los analistas indican que la ventaja de los blogs sobre los medios tradicionales en el discurso político es el bajo coste de su publicación inmediata. Los bloggers pueden publicar reacciones ante acontecimientos políticos importantes sobre la marcha, antes que los medios. Y la velocidad les ayuda a corregir sus errores. Cuando encuentran uno, pueden corregirlo o actualizarlo con rapidez. A través de estas interacciones, la blogosfera sintetiza cuestiones complejas en temas clave y da pistas a los demás medios.

No es extraño pues, que cada vez más redactores, columnistas, directores y editores de medios en EE. UU., sean consumidores de blogs políticos. Bill Keller, Director ejecutivo de The New York Times declaró, en noviembre de 2003, que suele mirar los blogs y a veces lee algo en alguno de ellos que le hace pensar qué es lo que han hecho mal. Howard Kurtz, uno de los principales columnistas de EE UU, cita a bloggers en su columna en The Washington Post. Muchos influyentes columnistas especializados en asuntos internacionales, como Paul Krugman y Fareed Zakaria, dicen que leer blogs es una de sus formas habituales para informarse.

Un ejemplo de continua evolución en el espacio geopolítico del país norteamericano, se refiere a la campaña electoral para las primarias en el Estado de Connecticut. Un artículo aparecido en el diario El País, a principios de julio de 2006, cuyo titulo era "Los blogs radicales toman el partido demócrata", daba cuenta de como las bases demócratas más activas (que estaban en contra de la Guerra de Irak), ocupaban la blogosfera, siguiendo los pasos marcados por Howard Dean –en la actualidad, presidente del partido- en 2003. La energía en el contenido de los blogs es desbordante, y su impacto preocupa a algunos analistas y estrategas de comunicación. ¿Está la ciberbase (de bloggers) tomando las riendas del partido?

En el caso de Connecticut, eso es lo que parece: los grupos más capaces, como MoveOn.org, y los blogs más leídos de la izquierda internauta, como el Daily Kos, apostaron por derribar a Lieberman y apoyar a su rival, el adinerado empresario Ned Lamont. En estos blogs, se podían leer frases como: "Lieberman es un lameculos de Bush y su fracasada guerra le hará caer con todo el equipo... Es un vendido, un traidor al partido y a la democracia". "Con amigos como éste, quién necesita enemigos". "Lieberman puede agarrar su sionismo y metérselo por donde le quepa" y otros improperios.

El disparo de salida para que la ciberbase demócrata asaltara el partido lo dieron a finales de febrero Markos Moulitsas Zuniga, un ex militar californiano de 35 años dedicado a la alta tecnología, y Jerome Armstrong, un empresario de 42 -apodado The Blogfather por los que le señalan como la cabeza de la mafia de los Blogs- con la publicación de "Crashing the Gate" (Entrar sin permiso), subtitulado Bases tradicionales, bases digitales y el ascenso del poder popular en la política.

Armstrong, creador de un blog pionero en 2001, MyDD.com (My DirectDemocracy), trabajó con Joe Trippi (antiguo estratega de Howard Dean, a quién aupara al ciberespacio), y ahora convertido en consultor; cuenta entre sus clientes a Mark Warner, el político que tiene intenciones de arrebatar a Hillary Clinton la nominación del Partido Demócrata. Armstrong cree que los ciberactivistas se consideran cada vez más "accionistas de una empresa llamada Partido Demócrata", y que "ya es hora de pedirle cuentas al Consejo de Administración". Es difícil saber el número de la ciberbase militante, pero se calcula que hay entre cinco y siete millones de personas. Y el número no para de crecer.

Ahora bien, ante este panorama la pregunta que surge es ¿son Armstrong y Moulitsas los nuevos estrategas de un partido ansioso de volver al poder en el Congreso y en la Casa Blanca? Eso es lo que creen comentaristas como el conservador David Brooks, que escribió en The New York Times que el creador del DailyKos (6) "se sienta ante su ordenador y da órdenes a sus seguidores, escuadrones de rabiosos corderos dispuestos a descargar su veneno sobre quienes se les crucen. Así es como cree haberse convertido en una fuerza muy poderosa ante la que todo el mundo tendría que arrodillarse".

En estos enfrentamiento políticos desarrollados en el ciberespacio, el director del Centro de Historia y Cambio Social de la Universidad de Wisconsin, Harvey Kaye, indica que es verdad "que Internet es un gran vehículo de lanzamiento de ideas y de debate, pero es un debate público: por definición, no es el sitio de la estrategia, ni se puede considerar nuevos estrategas a sus promotores o sus estrellas. La política en Internet tiene muy poco que ver con la estrategia, y mucho con generar interés y entusiasmo. En otras palabras, Internet y los blogs se han convertido en una manera de movilizar a la gente".

Volviendo a la arena política de Connecticut, de este caldo de cultivo salió el enfrentamiento electoral entre Lieberman y Ned Lamont para candidato a Senador por el Partido Demócrata. La candidatura de Lamont ha nacido en la red, estimulada e impulsada por bloggers progresistas y por lectores de esos blogs que se oponían al conflicto en Irak y su persecución a Bush, llamó la atención de los activistas y bloggers que reunió a un ejercito de voluntarios que fueron casa por casa durante meses en Connecticut y realizaron 80.000 llamadas telefónicas en los días previos a las primarias.

El resultado de esta maquinaria de blogs, se vio pronto. El 8 de agosto de 2006, se realizaron las primarias en el estado de Conneticut. Después de esta fecha, el mundo fue testigo de cómo, un total desconocido en política (Lamont) se hacía con el asiento en el Senado al ganar las primarias frente a su contrincante Lieberman. Esto era algo completamente impensable dentro de la estructura y los planes del partido Demócrata, especialmente si se considera el poder y la influencia que Lieberman ejerce sobre el partido, en Washington y en su estado.

La victoria de Lamont descubrió el aumento de la autoridad de los militantes de base y los activistas de la red, llamados "netroots", que aparecieron, como hemos comentado, durante la candidatura presidencial de Howard Dean en 2004.

Carol Darr, director del Instituto de Política, Democracia e Internet de la Universidad George Washington ha afirmado que "lo que estamos presenciando es la democratización de la democracia".

En el espacio geopolítico latinoamericano, otro caso de éxito, ocurrido recientemente, es la entrevista que el presidente de México Vicente Fox, concedió a un blog para hablar sobre temas de la coyuntura política, constituyéndose en la primera entrevista ofrecida por un mandatario a un weblog de Internet.

La blogopolítica en España

En España, algunos políticos ya están enredados en la blogosfera. Aunque la blogopolítica española todavía no es tan activa como las anglosajonas o la francesa, pero los pioneros comienzan a experimentar. Actualmente, en los grandes partidos, no podemos hablar de una consolidada incursión de la blogosfera. Sigue mandando la televisión, los principales diarios y un medio radio hiperpolitizado. En los grandes medios no hay preguntas de los ciudadanos a las que constestar ni se necesitan argumentos. Con unos cuantos eslóganes y una cuidada imagen, los políticos llegan a la sociedad.

Sin embargo, algunos medios no dudan en publicar algunos apuntes y notas en las bitácoras, producto de análisis del estado de la situación en España. Así, Borja Semper del Partido Popular (PP) está descontento con los blogs de Diario Vasco. Se queja de mala ubicación y falta de visibilidad. Sus adversarios electorales ya no bloguean. Acabó la campaña en Euskadi y la necesidad de llegar a los ciudadanos ya no aprieta.

En ese sentido, sabemos que los políticos están más pendientes de la gente cuando son electores. Los candidatos vascos consideraron los blogs una buena herramienta, pero no tanto como para seguir apostando por ella pasados los comicios. La bitácora del reelegido presidente Juan José Ibarretxe, la que más recordaba la estrategia de Howard Dean en las primarias demócratas americanas, está en silencio desde dos días después de celebradas las elecciones vascas. A Ibarretxe no le gustan las preguntas de los periodistas, por eso se niega muchas veces a comparecer en rueda de prensa. Las de los internautas, tampoco.

Del blog electoral de María San Gil (PP), cuyos contenidos eran realizados por Carlos Urquijo, no queda rastro desde unos días antes de las elecciones. También, Anxo Quintana (BNG) ya no practica el blogging. La vicepresidencia de la Xunta no le deja, pero anunció que seguiría aunque poco activo. Al nuevo presidente de la Xunta, Emilio Pérez Touriño, la pulsión diarística le duro lo que dura la campaña y su blog electoral se fue con la desaparecida PresidenteTouriño.com, justo ahora que se justifica el nombre.

Probablemente, debido a menos responsabilidades en cuestiones de cargo publico, el blog de Carme Adán (del Bloque Nacionalista Galego), continúa activo. Otros políticos gallegos no han seguido su ejemplo. Y eso que la blogosfera gallega se movilizó con pasión para lograr la derrota de Fraga. El ciberespacio gallego creció con la cita electoral.

¿Transparencia? Es casi lo único imprescindible para un buen blog político, pero la mayoría de nuestros próceres no están dispuestos a asumir semejante riesgo.

En el partido en el poder, el PSOE, hay pocas bitácoras y son personales. Sólo las Juventudes Socialistas de Castilla y León tienen un blog institucional. Las de Vizcaya lo tuvieron en Diario Vasco, pero está inactivo desde mayo. Recientemente, se ha lanzado a la palestra digital, la televisión por internet promovido por el PSOE (Partido Socialista Obrero Español), actual inquilino de La Moncloa, y en cuya presentación tambien se hiciera publico la entrada en la blogosfera, de José Blanco, actual Secretario de Organización del partido.

El diputado autonómico catalán Miquel Iceta tiene un blog bastante seguido, en especial por los periodistas que escudriñan el pensamiento del Partit dels Socialistes de Catalunya (PSC) y de los más allegados al president Pasqual Maragall. Eso sí, de comentarios, nada. Todo queda entre enterados.

Miquel Bofill, senador de ERC, está en la blogosfera desde febrero de 2004, antes de llegar al Senado, y desde entonces defiende los intereses de su partido y se mantiene en contacto con su electorado.

Joan Puig, diputado de ERC, y aguerrido asaltante de la piscina de Pedro J. Ramírez volvió de Mallorca con ganas de bloguear sus andanzas y de enfrentarse desde la Red a su segundo año en el Congreso, pero no actualiza mucho su blog. Francesc Ferrer es el otro bloguero de Esquerra desde Girona.En los blogs de Vilaweb se pueden encontrar pequeños partidos y colectivos políticos catalanes, además de varias bitácoras de Convergència i Unió (CiU).Para acabar con el nacionalismo, en Euskadi escribe Rafael Larreina, parlamentario autonómico de Eusko Alkartasuna.

En el Partido Popular (PP), promesas y pocas realidades. Sobre todo las de Nuevas Generaciones, que llevan desde mayo anunciando cuatro blogs que sólo remiten a una página de error. Quizá se conforman con los blogs de Libertad Digital. Pero los populares cuentan con Isidro Martínez Oblanca, ex senador asturiano y el primer político español con blog, activo desde 1999 gracias a sus conocimientos informáticos.

Martínez Oblanca fue el impulsor de Comisión Especial sobre Redes Informáticas creada en el Senado en 1998. Otro político del PP con bitácora es José Luis Moreno, concejal de Getafe (Madrid) y uno de los políticos más activos en la blogosfera, con su página y participando en otras conversaciones.

El último en incorporarse ha sido el portavoz de exteriores del Grupo Popular en el Congreso, Gustavo de Arístegui, eso sí, en este caso, para la empresa privada dentro del nuevo proyecto de Periodista Digital.

Los políticos son realistas y buscan el rédito inmediato. El blog y los medios sociales sirven al político si actúan sobre la realidad, si tienen consecuencias más allá de lo virtual. Y eso en un sistema político tan poco cercano y participativo como el español es difícil.

Muchas bitácoras políticas callan tras las elecciones. Pero en algunos va anidando una nueva actitud, y siguen blogueando. Unos porque han comprendido el poder de los superusuarios, otros porque aprovechan un entorno local y también han aprendido a comunicarse en la Red con periodistas y militantes.

Los blogs políticos necesitan una causa, un sentido de comunidad (ciudadanía) y por tanto un compromiso en la red. Por eso no sorprende que Cataluña concentre a más políticos blogueros que el resto del estado. Y necesitan, sobre todo, ciudadanos. Activistas sociales, no una audiencia pasiva.

Evolución de la blogopolítica

La evolución de los blogs en el ámbito político, tuvo su despegue en Cataluña con la agitación de la discusión del nuevo estatuto y con una tradición de política local más desarrollada que en otros lugares de España. La penetración de la política en los asuntos cotidianos es también más acentuada que en otras comunidades menos integradas.

Datos posteriores a las elecciones autonómicas del País Vasco, en cuanto a los niveles de tráfico en la red, la página web de Ibarretxe, fue la más atractiva y según los analistas la más dinámica, interactiva y fácil de navegar frente a las de la competencia, posicionándose como un referente en Internet. Esto va de la mano con lo que ocurría en la escena política vasca en abril del 2005, la figura política de la campaña vasca era Juan José Ibarretxe.

Sin embargo, los blogs en referencia se ampararon en algunos criterios menos plurales, como por ejemplo, no eran escritos por los propios candidatos, sino por sus colaboradores pues ellos no tenían tiempo para hacerlos. Así mismo, el moderador de los blogs excluía todos los comentarios negativos que atacaran al candidato, para ello los internautas debían registrarse para dejar sus comentarios.

La conquista y afianzamiento del voto electoral representa, hoy quizá más que en cualquier otra etapa de la vida democrática, el vínculo de dos factores: la tecnología y la persuasión más voraz en el éxito de la comunicación de masas. Junto a ella se agrega un nuevo ítem a la estrategia de campaña de cualquier candidato necesitado de más votos; el blog y su hermano mayor el website o página web: la nueva herramienta electoral que refuerza estratégicamente 'la imagen del candidato'.

El periodista-blogger, Juan Varela, hace casi un año, adelantó los cuatro estadios de la política en la blogosfera hispana:

1. Blogs personales ejercen de prescriptores políticos alternativos a los medios tradicionales.
2. Surgen comunidades de ciudadanos que discuten acontecimientos políticos a través de los medios participativos.
3. Aparición de comunidades políticas afines ideológicamente alrededor de medios sociales.
4. Los políticos utilizan los medios sociales como herramientas de comunicación y marketing político.

Las cuatro estadios se han cumplido y la política en la red avanza hacia nuevas formas de participación y debate. Esperemos que el activismo ciudadano de muchos blogueros, su experiencia en la conversación y su honradez política empuje a los políticos profesionales a no utilizar la red sólo como una oportunidad barata y efectiva de propaganda.

Por delante está por ver si la blogosfera mantiene su actitud crítica, de foro de debate y propuestas, abierta y combativa, o la presencia de los políticos y sus seguidores duerme su libertad y adocena sus mensajes con el liderazgo de los profesionales y los cargos electos.

La pregunta que nos formulamos es: ¿Ayudará la blogosfera a construir una democracia más directa, como la soñada por los defensores de la democracia extrema o redundará en otro instrumento de marketing político y mantendrá la unidireccionalidad de una democracia asentada en un sistema de partidos terriblemente profesionalizado y jerarquizado?

Los diputados tienen ahora un completo equipamiento de tecnología de la información a su disposición pagado por los ciudadanos. De hecho, la evangelización del uso de las Tecnologías de la Información también les afecta a ellos. Está por ver si lo usan para mejorar su relación con los electores o sólo para defender sus posiciones con mayor ahínco y efectividad.

Siendo un poco más exhaustivos, Varela (7), en su sitio blog, hace un análisis de la blogsfera durante el desarrollo de la Convención Nacional del PP, lo que ejemplifica perfectamente la proyección que podrá tener este fenómeno en un futuro. Al hilo de dicho análisis propone algunas sugerencias para el desarrollo de una auténtica blogodemocracia:

• Los políticos deben conversar con los ciudadanos, no admonizar ni conformarse con la propaganda.
• Los ciudadanos deben utilizar los blog de políticos para interpelarlos y hacerles llegar sus inquietudes, no para consumirlos como un medio más de propaganda.
• La blogosfera política debe tener una extensión real. El debate y conocimiento en el ciberespacio es un paso, pero no sustituye, sino que anima, el debate real.
• Como se ha comprobado en Estados Unidos y en otros lugares, la blogosfera no sustituye al contacto y la discusión personal, sino que los debe facilitar.
• Los blogs políticos deben servir para aportar elementos de conocimiento y discusión de las ideas y posturas políticas a los ciudadanos frente a los mensajes unidireccionales y la discusión mediatizada de los medios tradicionales.
• Los políticos con blog deben ser capaces de incluir en su actividad el resultado de su discusión con sus lectores en la blogosfera.

Son objetivos ambiciosos pero irrenunciables si no se quiere convertir la blogosfera y la esperanza de participación política más abierta y desjerarquizada que supone en un nuevo medio de adoctrinamiento o propaganda unidireccional.

BLOGS CORPORATIVOS

Finalidad

Un blog corporativo es una herramienta de gestión de conocimiento, gestión de contenidos y gestión de proyectos. En comunicación externa, permiten establecer una mayor interactividad con los clientes, facilitando la comunicación y el establecimiento de relaciones, lo que indudablemente contribuye a mejorar el posicionamiento de la organización o de ciertos individuos pertenecientes a ella como expertos en determinados campos de actividad. Igualmente importante es la labor que cumplen los blogs en lo referente a la optimización del posicionamiento en buscadores de Internet, el reclutamiento de personal, la realización de test o pruebas de productos o conceptos. Desde el punto de vista de la comunicación interna, los blogs suelen interpretarse como herramientas de colaboración, de gestión del conocimiento, de reflexión y de difusión de cultura corporativa. Todo ello sin perder de vista su carácter de medio interpersonal (8).

La utilización de los blogs con fines corporativos comenzó en el ámbito de las empresas tecnológicas como Macromedia, Sun Microsystems, SAP, Microsoft, Yahoo, Oracle. Las propias compañías proveedoras de herramientas relacionadas con el blogging se cuentan también entre las pioneras, tal es el caso de los blogs de Blogger o SixApart. Otro sector empresarial que también incorporó tempranamente los blogs dentro de sus estrategias de negocio fueron los medios de comunicación, que incorporaron las bitácoras con un papel de medios alternativos. Con el tiempo, numerosas pequeñas y medianas empresas han comenzado a valorar los blogs como instrumentos al servicio de comunicación corporativa, al tiempo que empresas como General Motors se han apuntado a este fenómeno. De acuerdo con el nuevo informe de eMarketer, el 5,8% de las empresas incluidas en el Fortune 500 y un 1,5% de las Fortune 200 Best Small Companies han creado un blog (9).

En unos casos los blogs han adoptado la función de organismos de comunicación de la propia empresa, en otros se han mantenido como páginas personales, y en algunos ocasiones se han movido en una situación ambigua en la que, en muchos casos, los autores pueden tener establecida la tarea de mantenimiento del blog entre sus objetivos, pero mantienen el tono personal y relativamente independiente en el mismo. En no pocas ocasiones, para ello se ha recurrido por parte de las empresas a la contratación de reconocidos bloggers para que sean prescriptores de determinados productos o servicios y generadores de opinión sobre una marca. Actualmente contamos ya con empresas dedicadas al asesoramiento y gestión de blogs corporativos, como es el caso de Weblogs S.L. que se encargó de realizar el blogs oficial de la película Serenity, bajo el encargo de la distribuidora United Internacional Pictures.

De esta manera, con el paso del tiempo, los blogs se han ido convirtiendo en un instrumento habitual en la comunicación empresarial, siendo vistos como una herramienta más de comunicación interna y externa. Además, han sido especialmente valorados por cuanto tienen la ventaja de no ser percibidos por parte del público como una comunicación intrusiva, permitiendo seleccionar la información que se considera de interés. Los blogs posibilitan establecer una especial interactividad y recoger las opiniones de los consumidores sobre los productos o servicios. Son especialmente valorados como prescriptores de compra, por cuanto ofrecen una información de primera mano, descentralizando la comunicación corporativa y utilizando para ello un mensaje alejado en sus formas del tradicional mensaje comercial empleado en publicidad, de manera que son percibidos como información no influenciada por mensajes comerciales, lo que les otorga una mayor credibilidad.

Entre las ventajas de los blogs se encuentra también su capacidad para alcanzar un buen posicionamiento en los buscadores, lo que facilita enormemente su localización por parte del público. En este sentido juegan a su favor con la especial relevancia que los buscadores otorgan al contenido de las bitácoras, tanto por su estructura, como por su frecuencia de consulta y los links entrantes y salientes, consiguiendo que la opinión expresada en blogs sea cada vez más relevante para la audiencia.

No menos importante puede ser la utilización de los blogs en la gestión de crisis. Herramientas como las ofrecidas por Intelliseek o DiceLaRed pueden ser de gran utilidad para ganar tiempo a la hora de contrarrestar el efecto de una noticia en la opinión pública. La utilización de los blogs en momentos de crisis quedó demostrada tanto con el terremoto como con el tsunami que afectaron al sureste de Asia y suroeste de Africa, momento en el que los blogs demostraron ser instrumentos de gran utilidad para una eficaz gestión de la comunicación.

En consonancia con todo ello las empresas incluyen los blogs como un instrumento más a considerar en sus estrategias de comunicación por cuanto permiten lograr una relación más directa con los clientes, aprovechando sus ventajas para realizar acciones de marketing directo. En el ámbito de la comunicación institucional las bitácoras aportan creación de red, valor añadido y un gran potencial de captación de nuevos clientes.

Pero para lograr realmente un resultado de comunicación eficaz hay un factor imprescindible: el tiempo de vida de los blogs. No ha de perderse de vista que una de las finalidades de los blogs es servir de catalizadores de un proceso de generación de confianza alrededor de una identidad (10). Son, por tanto, instrumentos que sirven para establecer una comunidad entre empresa, producto y usuarios generando un acercamiento entre las partes. Entre sus ventajas está posibilitar una conversación abierta entre empresa y consumidores.

Se puede decir que poco a poco se van haciendo con el papel que en un primer momento se había atribuido a los sitios web de las empresas, que en realidad han quedado relegados a catálogos, tiendas o, en el mejor de los casos, portales (11). odelos todos ellos con un interés limitado para los navegantes.

Tal y como indica Enrique Dans (12), los blogs no siempre tienen unos objetivos claros, debido a la confusión entre la naturaleza personal y la corporativa y a la diversidad existente, pero cabe destacarlos siguientes:

• Comunicación y establecimiento de relaciones con clientes, medios de comunicación u otros grupos objetivo. Se trata de un soporte de comunicación mucho más cercano e interactivo.
• Optimización del posicionamiento en buscadores de Internet. El posicionamiento en buscadores de Internet se ha convertido en un elemento crucial en el marketing de muchas compañías, particularmente de aquéllas que utilizan la Red como un canal de atención o distribución. Dadas las especiales características definitorias de los blogs –páginas muy enlazadas, con elevadas frecuencias de actualización, y habitualmente construidas mediante herramientas de gestión de contenidos que respetan rigurosamente los estándares del diseño web– los blogs suelen disfrutar de un posicionamiento notablemente más alto en las listas de resultados que otras páginas equivalentes.
• Realización de pruebas de productos o conceptos: dada la idoneidad de los blogs como espacio para construir y desarrollar conversaciones, algunas empresas plantean su utilización como lugar de enriquecimiento y mejora de ideas. El estilo informal y directo ayuda a la hora de plantear preguntas, recoger información sincera sobre diversos aspectos del producto, reacciones o incluso, como han hecho algunas empresas, a desarrollar comunidades que trabajen mejorando o modificando características del mismo.
• Canal de venta: por cuanto permite desarrollar materiales explicativos, anunciar novedades, desarrollar comunidades de usuarios, etc., que posteriormente pueden convertirse en una herramienta de prescripción adecuada.
• Difusión de cultura corporativa y/o de alineamiento estratégico: un blog de desarrollo interno puede funcionar como un instrumento de transmisión de valores.

Enfoque de los blogs corporativos

La utilización de los blogs en un primer momento era más bien informal y personal, sin embargo, su uso en el mundo de los negocios está aumentando vertiginosamente.

En numerosas ocasiones las empresas deciden incentivar la creación de un blog corporativo ante la aparición de blogs personales de empleados. En muchos casos se trata de iniciativas marcadas por los responsables de Comunicación para paliar la difusión de informaciones que puedan dañar la imagen de la empresa.

Hay empresas que desarrollan planes implicando a varios departamentos para fomentar la aparición de los mismos, e incluso se puede llegar a contar con la participación de ejecutivos importantes de la compañía.

En cualquiera de los casos, la idea no es reemplazar los elementos de comunicación tradicionales, ya que los blogs tienen funciones complementarias. Ahora bien, para lograr el efecto de comunicación deseado es de vital importancia ser cuidadosos en el tratamiento de la información. Para asegurar el éxito deben cuidarse factores como no inventarse personajes falsos como herramienta de marketing; notable capacidad de autocrítica; y saber aceptar las opiniones contrarias.

Sin embargo y pese a los puntos a favor uno de los principales problemas de los blogs corporativos es nacer. Ello es debido al miedo que sienten las empresas a la crítica. Otro gran problema es sobrevivir en el tiempo. Así, por ejemplo, se calcula que en EEUU hasta un 40% de blogs de empresas mueren antes de su primer año de vida (13).

Las empresas que más recurren al uso de los blogs son aquellas cuyo modelo de negocio o estrategia se basa total o parcialmente en la Web, aquellas que dependen en buena medida del feedback de sus clientes para el desarrollo de nuevos productos o servicios, las orientadas a segmentos de mercado muy específicos, aquellas cuyos productos generan comunidades de usuarios, y todas las que necesiten canales de comunicación directos con sus públicos internos y externos.

Las empresas de diseño y desarrollo web, usabilidad y arquitectura de la información, gestión de dominios y alojamiento, y medios de comunicación, y los profesionales liberales, son algunos de los sectores que han comenzado a explorar el potencial de este medio asociado a sus actividades profesionales.

El weblog corporativo debe planearse en el contexto de la estrategia de comunicación y marketing de la empresa. No sustituye, sino que más bien complementa al sitio web corporativo, y puede utilizarse para el logro de objetivos muy variados: reforzar o cambiar la imagen de marca, apoyar el lanzamiento de un nuevo producto, estructurar la comunicación externa, apoyar la realización de un evento, establecer una comunidad en línea con los públicos internos y externos, etc.

En todos los casos es necesario establecer unas reglas básicas sobre los blogs corporativos y también sobre la publicación de información corporativa en weblogs personales de empleados.

Dentro de las compañías, los blogs comienzan a ser utilizados como pulso de la opinión del mercado, vía de información sobre el sector o la competencia o incluso como herramientas o de coordinación de grupos de trabajo. Los hay de empresa, de marca, específicos para un producto en concreto o para promocionar un evento y pueden estar escritos por los propios directivos y empleados o mediante los servicios de bloggers profesional.

Blog de evento
Este blog se ve limitado a una función de canal informativo, viendo reducidas otras acciones que se pueden alcanzar con el uso de estos instrumentos.
En esta modalidad tenemos el caso de IMB con motivo de la Rational Software Development Conference 2005, que llamó a la creación de bitácoras para hablar de todo lo que allí aconteciera.

Blogs puramente institucionales
En esta fase, algunos departamentos comienzan el desarrollo de blogs orientados a la comunicación interna o a la coordinación de grupos. También, ante la dificultad de monitorizar de manera ordenada y eficiente toda la información que se maneja sobre la empresa y otras fuentes de referencia, suelen empezar a aparecer los planets, páginas que agregan blogs en función de su pertenencia al círculo de la empresa o a diferentes categorías de interés. A menudo estos planets se convierten en una sección dinámica dentro de la página web de la compañía, que proporciona a la misma un nivel de actualización y un a veces notable posicionamiento como referencia.

Blogs de empleados (14)
Se trata de bitácoras políticamente correctas. Hay una serie de 'reglas' que los empleados convertidos en blogger deben cumplir como es la de no desvelar información confidencial o ir en contra de su propia empresa. Un ejemplo que siempre se menciona es el de las bitácoras de los empleados de Microsoft, que se encuentran reunidas en Blogs Home, dentro de la web MSDN. Escriben tanto de las últimas noticias sobre productos, sobre desarrollos en los que están trabajando e incluso a cerca de cómo se viste en la empresa.

Otro ejemplo es el de Google, que ha habilitado una bitácora en la que escriben sus ingenieros de software, Product Manager, etc.

En el caso de los blogs realizados por empleados un estudio sobre la Intranet 2.0 publicado en MasterNewMedia diferencia entre (15):

• Blog con el perfil de un empleado (gustos, proyectos en que trabaja, amigos en la organización, habilidades). Se supone que cada empleado debe actualizarlo él mismo y que el único beneficio que obtiene por ello es una mejor reputación.
• Blog de un proyecto. Normalmente dura lo que dura el proyecto. Es sabido que Novell, Google, Dell, Sun y Macromedia utilizan blogs internos para la gestión de proyectos.
• Blog de un cliente. Se utilizan para coordinar actividades con los clientes.
• Blog de un servicio. Sirve para actualizar la información referida a uno de los productos o servicios que ofrece la organización. 

Blogs de producto y blogs de marca
También se pueden encontrar en la web bitácoras de productos en concreto, utilizadas por la empresa para comunicase con su público objetivo.

Un ejemplo es el del blog de Barbie, donde la compañía pone en boca de su muñeca estrella la imagen que de la misma quieren trasmitir y además se emplea como una forma de acercarse a su público objetivo.

Otras veces los weblogs se crean para lanzar un producto en concreto, siendo utilizados como un elemento más de la campaña publicitaria, es el caso de Nike que encargó para su campaña Art of Speed un blog al prestigioso grupo creador de bitácoras Gawker Media.

Es de destacar que cada vez surgen más compañías que se dedican a asesorar y a montar bitácoras por encargo para empresas. El ejemplo español se encuentra en WeblogsSL.

Por otra parte, un caso interesante es el de Apple. Una empresa que destaca por la gran cantidad de blogs no oficiales existentes que comentan sus productos, en especial su popular reproductor musical iPod.

CONCLUSIONES

• En el contexto de la blogopolítica, se van integrando de forma cada vez más directa en la política convencional, por lo que, sin duda, las bitácoras perderán su carácter de novedad y su inmediatez, puesto que estarán en manos de las instituciones que pretenden criticar; no hay más que ver la decisión de los dos grandes partidos políticos de EE UU de acreditar a varios bloggers en sus convenciones de 2004.
• Gracias a la era de los blogs se están promoviendo corrientes de opinión que provocan cambios en la conducta de la gente. Esto se deduce de un estudio presentado por Pew Internet, señala que durante el último proceso electoral en EE.UU. el 16% de los adultos eran lectores de blogs, aunque no sea un alto porcentaje, la relación de los lectores con los blogs creció o se incrementó en un 58% solo en el año 2004, siendo uno de los crecimientos más vertiginosos de le media.
• Los políticos estan convencidos cada vez mas de hacer campaña electoral a traves de los blogs. El gran despegue de los blogs políticos se ha producido con la campaña electoral de las primarias norteamericanas en 2003 y 2004, después en España con las autonómicas vascas y luego con las gallegas. En Cataluña existe una blogosfera política muy activa que ha crecido con la discusión del proyecto de reforma del Estatuto. En Chile, la candidata socialista, Michelle Bachelet, es la primera aspirante a la presidencia con blog de campaña. Los políticos utilizarán los blogs en las campañas, e intentaran captar a los ciudadanos más activos, los 'superusuarios', que tienden a convertirse en líderes de comunidades virtuales y tienen gran influencia en otros bloggers.
• El uso de los blogs en las campañas electorales, son las personas interesadas en el candidato, es decir, sus simpatizantes, partidarios y amigos, los que van a marcar el 'tráfico' en la página o en el blog y hasta escribir en él, en tanto en su conjunto no representan a las masas.
• Otra conclusión se refiere a la manipulación de la información a través de los blogs. Se podría decir que los blogs pueden representar un gran medio de ataque, especialmente para los candidatos de campañas locales, que pueden colocar información negativa de su contrincante con enlaces de búsqueda facilitando el tráfico de más bloggers. Este principio de gran utilidad en época electoral, juega con la manipulación y la incertidumbre que muy bien explica Rey Morató en su libro 'Los juegos de los políticos', por lo que los blogs crean una imagen personalizada del político que lo humaniza y acerca a sus objetivos.
• Sin duda, el adecuado uso que se de a un blog y la oportuna información que se incluya en él logrará captar el interés de más de un votante así como de los medios de comunicación tradicional que no dudarán en recoger dicha información para publicarla en sus medios, provocando el ansiado efecto que se busca con un blog político: su repercusión.
• Los blogs forman parte de una estrategia de medios concebida en la estrategia de campaña, en tanto, no deben ser interpretados como un medio activista que va a movilizar a la gente para lograr metas. Se entiende que su función es la de conectar la imagen del candidato con sus simpatizantes e influenciar a su audiencia en ciertos temas puestos en el debate público.
• En definitiva se puede concluir que la presencia de los weblogs en el ámbito político y procesos electorales, es un elemento que no debe ser descartado como parte de una campaña política sea cual sea el tamaño de esta, pues al ser una herramienta que no constituye un coste adicional, su rentabilidad solo puede equivaler al aumento de tráfico en el portal en el que se aloja. Aunque para sus detractores, el uso de un blog en una campaña política es desvirtuar su verdadera función, sin duda es algo que no se podrá evitar ni en el presente ni en el futuro.
• En el ámbito corporativo, las empresas que más recurren al empleo de blogs son aquellas cuyo modelo de negocio o estrategia se basa total o parcialmente en la Web, aquellas que dependen en buena medida del feedback de sus clientes para el desarrollo de nuevos productos o servicios, las orientadas a segmentos de mercado muy específicos, aquellas cuyos productos generan comunidades de usuarios, y todas las que necesiten canales de comunicación directos con sus públicos internos y externos.
• Los blogs son considerados como un instrumento más entre las estrategias de comunicación empresarial por cuanto permiten lograr una relación más directa con los clientes. En el ámbito de la comunicación institucional las bitácoras aportan creación de red, valor añadido y un gran potencial de captación de nuevos clientes.
• Los blogs corporativos complementan al sitio web, y pueden utilizarse para el logro de objetivos muy variados: reforzar o cambiar la imagen de marca, apoyar el lanzamiento de un nuevo producto, estructurar la comunicación externa, apoyar la realización de un evento, establecer una comunidad en línea con los públicos internos y externos, etc.
• Los blogs tienen capacidad para alcanzar un buen posicionamiento en los buscadores, lo que facilita enormemente su localización por parte del público. Los buscadores otorgan una especial relevancia al contenido de las bitácoras, tanto por su estructura, como por su frecuencia de consulta y los links entrantes y salientes.
• No obstante, dejando de lado estas observaciones, sobre el futuro de los blogs, poco podemos hablar. Aunque no pecaríamos de osados si dijésemos que el fenómeno blog no ha hecho más que empezar, y con una creciente fuerza expansiva en la ciencia política. Probablemente será difícil mantener durante mucho tiempo el crecimiento espectacular de los últimos años, pero no cabe duda de que su difusión seguirá siendo importante y sostenida.
  
  Cada día surgen nuevas variantes: videoblogs o vlogs, fotologs, audiologs, moblog, etc. Y cada día son más los sectores que recurren a las bitácoras como soporte de sus actividades: empresas, instituciones, partidos políticos, profesionales, grupos de estudio o de trabajo y, sobre todo, medios de comunicación.
• Sólo podemos sopesar que la blogosfera está aquí para quedarse, como en su momento se decía de internet, hoy ya consolidada. Algunos expertos no dudan en afirmar que el blog (y todas sus variantes), se constituye en la herramienta más importante jamás inventada para la comunicación democrática, para la conversación y para la libre difusión de ideas, en donde se conjuga la libertad de expresión en estado puro. Un derecho irrenunciable plasmado en una herramienta de futuro. Un fenómeno de información y comunicación sin precedentes.

BIBLIOGRAFÍA

• ANTUNEZ, José Luís. "El impacto de la aparición de los gestores de contenidos (CMS) en el despegue del fenómeno blog" en Blogs la conversación en Internet que esta revolucionando medios, empresas y a ciudadanos, ESIC, Madrid, 2005.
• BLOOD, Rebecca. Universo del weblog. 2005. Editorial Gestión 2000.
• CEREZO, José M. (Edit) La Blogosfera hispana: pioneros de la cultura digital. Fundación France Telecom. 2006. Madrid
• DAVIS, Richard & OWEN, Diana. News media and american politics. Oxford University Press. Nueva York 1998
• EDELMAN, Murria. The politics of misinformation. Cambridge University Press 2001
• FLORES VIVAR, Jesús. ¿Periodismo Blog? En Tribuna Complutense Nro. 594. Marzo 2006. Madrid
• FRIEDENBERG, Robert. Communication consultants in political campaigns. Praeger. Nueva York 1997
• HOLLOWAY, Raquel. The Clinton presidency. Images, issues and communication strategies. Praeger. Nueva York 1998
• LEÓN, José Luis. Persuasión de masas. Psicología y efectos de las comunicaciones sociopolíticas y comerciales. Ediciones Deusto. Bilbao 1996
• NELSON, Candice & THURBER, James. Campaigns and elections american style. Westviws Press. Washington 1995
• NEWMAN, Bruce I. The Marketing of the President: Political marketing as Campaign strategy. Sage publications. 1994
• ORIHUELA, José L. "Weblogs y blogosfera" en Blogs la conversación en Internet que esta revolucionando medios, empresas y a ciudadanos, ESIC, Madrid, 2005
• RAMONET, Ignacio. La Tiranía de la comunicación. Debate 2003
• TORRES, Rafael. Los blogs se pasan al multimedia. Revista Periodistas FAPE (Federación de Asociaciones de Periodistas de España). Nro. 5 – 2006. Madrid
• VARELA, Juan. Periodismo participativo: El Periodismo 3.0 en Blogs la conversación en Internet que esta revolucionando medios, empresas y a ciudadanos, ESIC, Madrid, 2005.
• DANS, E.: The blog as a communication genre: an inductive classification, mimeo, 2005.
• ESTALELLA, A.: La jerarquía de lo visible, TELOS, 65, octubre-diciembre, 2005.
• FUMERO, A.: El abecé del universo blog, TELOS, 65, octubre-diciembre, 2005.
• MERELO, J.J., TRICAS, F.: Algunas medidas y relaciones en la blogosfera hispana, TELOS, 65, octubre-diciembre, 2005.
• NARDI, B., SCHIANO, D., GUMBRECHT, M. y SWARTZ, L.: Why we blog, Communications of the ACM, vol. 47, núm. 12, 2004.
• ORIHUELA, J. L.: El negocio de las bitácoras y las bitácoras en los negocios, 17 de febrero de 2003, http://www.unav.es/noticias/opinion/op07 0203.html .
• PISANI, F.: Los blogs: una obligación para las empresas: El Pais. Es, 23 de marzo de 2006. http://www.elpais.es/articulo/elpcibsem/ 20060323elpciblse_1/Tes/semana/blogs/obl igacion/empresas
• ROJAS, O.; ALONSO, J.; ANTÚNEZ, J.L.; ORIHUELA, J.L.; Y VARELA, J.: Blogs. La conversación en Internet que está revolucionando medios, empresas y ciudadanos. ESIC, Madrid, 2005.
• VARELA, J.: Periodismo 3.0: la socialización de la información, TELOS, 65, octubre-diciembre, 2005.
• Weblogs en la empresa: una guía para comenzar: e-Cuaderno. http://www.ecuaderno.com/archives/000669 .php

[1] Aunque algunos tienden en llamar a este nuevo fenómeno, periodismo ciudadano o periodismo participativo
[2] Congreso Internacional de Blogs y Periodismo en la Red, 26 y 27 de abril de 2006. En el congreso se dieron cita conocidos periodistas bloggers y periodistas tradicionales en donde mostraron cada grupo, sus inquietudes y experiencias en torno al nuevo fenómeno.
[3] finales de octubre de 2006. www.technorati.com
[ 4] Ignacio Ramonet, Director de Le Monde Diplomatique, manifiesta que sólo con la creación de un quinto poder que emana de la expresión de la sociedad, se podrá contrarrestar la hegemonía del cuarto poder (de los medios) convertidos en un modelo puramente mercantilista.
[5] "Hasta hace poco solo los periodistas –y el medio- decidía que era noticia y lo publicaba…" en Tribuna Complutense nro. 594.
[6] Sitio web http://www.dailykos.com/
[7] Juan Varela es Periodista-editor del sitio web: Periodistas 21, uno de los blogs más influyentes de la blogosfera hispana. http://periodistas21.blogspot.com/
[ 8] VARELA, Juan: "Prejuicios para mirar los blogs desde la lejanía". http://www.librodeblogs.com/caps/3/preju icios-de-mirar-los-blogs-desde-la-lejana a.php 
[9] POLO, F.: "Blogs y empresas: un nuevo informe de eMaketer": Blogs y Negocios. http://www.blogsnegocio.com/20060718-blo gs-empresas-informe-emarketer.html
[ 10] Blogs y empresas, un balance de más de tres años. http://www.deugarte.com/blogs-y-empresas -un-balance-tras-mas-de-3-anos
[ 11] "Las empresas se pasan al blog": Bitçacora de las Indias. http://www.lasindias.com/articulos/ciber cultura_octubre.html
[ 12] DANS, Enrique: "Blogs y empresa. Una aproximación a la vanguardia de la blogosfera corporativa": Telos. http://www.campusred.net/telos/articuloc uaderno.asp?idarticulo=8&rev=65
[ 13] "Las pymes encuentran un filón en los blogs": Baquia. http://www.baquia.com/noticias.php?id=11 182
[ 14] BEDIA, ANA: "Los blogs entran en la empresa". http://www.terra.es/tecnologia/articulo/ html/tec13272.htm
[ 15] MORAL, José A. del: "Blogs de empleados: el caso IBM": Alianzo. http://www.alianzo.com/blogs/redessocial es/2006/07/05/blogs-de-empleados-el-caso -ibm 

Autores: Jesus Flores Vivar, Guadalupe Aguado Guadalupe

Tomado de: CiberSociedad